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お客様都合によるご注文キャンセルの場合、返金に必要となる振込み手数料等は全額お客様ご負担とさせていただきます。
長期ご不在・番地不備などで商品がお届け出来なかった場合も、返金を承ることは出来かねますのでご了承ください。
※商品を確実に受け取りいただくため、配送日指定をご活用ください。

生鮮品につき、商品発送後は、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
長期ご不在・番地不備などで商品がお届け出来なかった場合におきましても、返品（返金）・交換を承ることは出来かねますのでご了承ください。
品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度届けさせていただきます。
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詳細は下記「不良品について」と「誤配送について」をご確認ください。

商品は到着時に必ずお受け取りください。生鮮品のため、1日でもお受け取りが遅れますと品質が大きく低下する恐れがございます。
不在等お客様都合による延着時の品質保証はいたしません。また、お客様がお受け取りを拒否された場合も、返金や交換はできません。
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当店が全額負担いたします。

商品の梱包には細心の注意を払っておりますが、商品到着後はすぐに内容の確認をお願いいたします。
万一、ご注文内容と異なっている場合には正しい商品と交換いたしますので、大変お手数ですが到着後2営業日以内にご連絡をお願いいたします。

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